A SunSpectrum hálózati és diagnosztikai eszközök széles választékához biztosít hozzáférést –– hogy segítse Sun hardvere hatékony működését. Az eszközöket és a szolgáltatásokat használhatja önállóan, Sun támogatási mérnökkel (SSE) együttműködve, vagy rábízhatja a Sun professzionális szolgáltatásaira is.

Szerezze be a javításokat, a szoftverfrissítéseket, a javításelemzéseket és az automatizálási eszközöket.

Keressen információkat a Sun szoftverekkel és hardverekkel kapcsolatosan –– majd töltse le vagy nyomtassa ki. Csatlakozzon a dokumentációs közösséghez, ossza meg szaktudását a fórumokon, és vegyen részt a dokumentációk kidolgozásában.

Lépjen kapcsolatba hasonló érdeklődésű Sun felhasználókkal. Konferenciák, felhasználócsoport-találkozók és különböző internetes megoldások teszik lehetővé, hogy tippeket osszon meg, és tanuljon más felhasználók tapasztalataiból.

A SunSpectrum hálózati és diagnosztikai eszközök széles választékához biztosít hozzáférést –– hogy segítse Sun hardverének hatékony működését. Az eszközöket és a szolgáltatásokat használhatja önállóan, Sun támogatási mérnökkel (SSE) együttműködve, vagy rábízhatja a Sun professzionális szolgáltatásaira is.

SunSpectrum szolgáltatáscsomagok –– helyi támogatási információk.

Hogyan állítsa fontossági sorrendbe szolgáltatáskérését, és milyen válaszidőkre jogosult SunSpectrum szerződése alapján.

Hogyan állítsa fontossági sorrendbe szolgáltatáskérését, és milyen válaszidőkre jogosult SunSpectrum szerződése alapján.

Mielőtt a Sunhoz fordul, kérjük, gyűjtse össze az alábbi információkat támogatási szerződésével és a felmerült műszaki problémával kapcsolatban –– ezzel segítheti a probléma gyors megoldását.

Az online segítségnyújtás elérésének elsődleges forrása.

Hogyan érheti el a Sunt telefonon a több mint 50 ország egyikében.

Távszolgáltatások köre, amelyek növelik a szolgáltatások elérhetőségét, lerövidítik az adminisztrációs időt, fenntartják tárolórendszerének teljesítményét, és hatékonyabban menedzselik az adatközpontok környezetét.

Stratégiai szolgáltatások segítik Önt dinamikus, bővíthető infrastruktúra kiépítésében, amely megfelel üzleti céljainak. A Sun tanácsadói komoly szakértelemmel és bevált gyakorlattal rendelkeznek, hogy segítsék Önt a költségek, az időráfordítás és a kockázatok csökkentésében.

Üzembe helyezési és megvalósítási szolgáltatások, amelyek segítik, hogy új informatikai megoldását konfigurálja és futtassa –– késlekedés és hibák nélkül –– a rendszer optimális rendelkezésre állása mellett.

A vállalati üzembe helyezési szolgáltatások (EIS) biztosítják mindazt a telepítési szakértelmet, amely egy kezdettől fogva optimális szinten működő Sun környezet sikeres elindításához szükséges.

A szolgáltatáscsomagok portfóliója, amely magában foglalja rendszerek, tárhelyek, szoftverek kezelését és a vállalatot –– szakértelmet és állandó szolgáltatási színvonalat biztosítva a rendszer rendelkezésre állásának növelése érdekében.

Adatközpontja teljesítményének és elérhetőségének menedzselése ugyanakkora kihívástjelenthet, mint a rendszer kezdeti bevezetése. De ennek nem szükséges így lennie. A Sun teljesítményelemző és kapacitástervező szolgáltatásokat nyújt, amelyekkel optimalizálhatja informatikai környezetének hatékonyságát. Technológiai döntései befolyásolják versenyzési képességét; a Sun tanácsadó szolgáltatásai segítenek, hogy új megoldása jövedelmező legyen, amilyen hamar csak lehetséges.

Összetett informatikai infrastruktúra-lehetőségek portfóliója heterogén környezetek kezelésére. IT Infrastruktúra Könyvtárunk képzett munkatársai javított működési hatékonysággal és szolgáltatási színvonallal segítik Önt informatikai befektetései üzleti értékének növelésében.